Ваши клиенты редко покупают сразу, иногда от подачи заявки до оплаты аванса по договору может пройти год. Продавцы работают только с горячими клиентами, а про теплых забывают. CRM не даст забыть/потерять таких клиентов.

Каждая заявка фиксируется в CRM с источником. В CRM доступен конверсионный отчёт по источникам и по сотрудникам. На основании отчёта ясно видно, какой источник даёт деньги, а какой лишь пожирает время отдела продаж.

Автоматические СМС при поступлении заявки, при приглашении в офис/на встречу, а также уместные задачи на каждом этапе продажи и производства. Создание договоров, счетов, ПКО, актов и других документов по одной кнопке моментально.

У каждого платежа есть срок, он привязан к клиенту, сделке и ответственному сотруднику. Руководитель видит для всех, а сотрудник только для себя, сколько денег оплачено, сколько ожидается и сколько просрочено. Автоматические напоминания стимулируют клиентов к оплате.

После продажи услуги Вам требуется собрать и хранить более 40 данных по клиенту (паспорт, СНИЛС, доступы к Госулсугам, дата судебного заседания и т.д.). В Битрикс24 есть диск с гибкой настройкой прав для хранения документов, а в карточке производства предусмотрены поля для данных и различных дат.

Самый важный функционал CRM доступен с тарифа Битрикс24 Базовый. Воронка, роботы, напоминания, отчёты, телефония и мессенджеры.

Посмотреть конверсионный отчёт - три клика. Создать договор с графиком платежей и график рассрочки в счетах для контроля - меньше минуты.

В нашем решении нет ни одного закрытого приложения, которое нельзя заменить. Мы не привязываем Вас к нам навечно. Наше отраслевое решение для БФЛ сможет обслуживать и дорабатывать другой интегратор. 

Отраслевое решение сделано на модульным. СРМ, контроль рассрочки, сбор документов, работа арбитражника - Вы наращиваете функционал по мере потребности готовыми элементами.

Интерфейс максимально упрощён, убрали все лишние отвлекающие элементы. Сделали простую воронку с понятными статусами, важные поля в удобных местах. Добавили процессы защищающие от ошибок пользователей.